Acessibilidade Digital: conceito, objetivos, estratégias e benefícios

A princípio, “Acessibilidade Digital” é o modo de tornar a internet acessível e compreensível para todos, porque, acima de tudo, é necessário integrar e incorporar a diversidade através da eliminação de barreiras na Web, pois tornar esse ambiente o mais inclusivo possível é, de antemão, tarefa individual como também coletiva.

Antes de mais nada, explicaremos neste artigo o conceito de acessibilidade digital que pressupõe que os sites e portais sejam projetados de modo simplificado, para que todas as pessoas possam entender, navegar e interagir de maneira efetiva com as páginas, promovendo desde já e no primeiro acesso a inclusão digital.

Saiba mais em: Serviços de acessibilidade no Rio de Janeiro

Desafios na Acessibilidade Digital

. Democratizar, antes de mais nada, o acesso ao digital; antes de tudo, porque promove a inclusão;

. Garantir pleno entendimento e maior controle da navegação dos usuários aos conteúdos e serviços, antes de tudo porque, independentemente das suas capacidades físico-motoras e perceptivas, culturais e sociais, as necessidades de inclusão são coletivas;

. Superar os obstáculos que dificultam (e, muitas vezes, impossibilitam) o acesso aos conteúdos e páginas porque são barreiras que impedem o acesso; 

. Promover a inclusão de pessoas valoriza a diversidade – em especial de pessoas com deficiência, porque motiva que elas possam acessar direitos e dimensões da vida social, como: estudar, trabalhar, socializar, consumir, compartilhar conhecimento, etc.

Avanços e benefícios da acessibilidade digital

. Ampliação do acesso: a extensão do acesso ao mundo digital para todos através da aplicação da acessibilidade digital é sobre incluir pessoas, porque, acima de tudo, é importante valorizar a diversidade humana ao democratizar o acesso, sobretudo de pessoas idosas e/ou com deficiências;

. Inclusão digital e social: o computador e a internet representam um enorme passo para a inclusão de pessoas – em especial aquelas com deficiência -, pois adequa as condições para facilitar o acesso ao digital e facilita que essas pessoas possam estudar, trabalhar, compartilhar experiências e conhecimentos na esfera virtual. Portanto, sem necessidade de deslocamento;

. Aumento do acesso ao site: as páginas acessíveis são mais facilmente indexadas por mecanismos de busca porque são compatíveis com uma maior variedade de aplicativos, além de serem mais fáceis e rápidas para navegar, beneficiando a todos porque incluem principalmente as pessoas idosas sem muita habilidade para usar a internet e que utilizam dispositivos móveis. 

Saiba mais em: Acessibilidade metodológica (ou pedagógica): Como funciona?

Estratégias de aplicação: como revisar seu conteúdo e por que torná-lo mais acessível?

A princípio, as melhores práticas de acessibilidade digital incluem: Revisão de conteúdo, Teste de teclado e Análise do leitor de tela.

Fonte: Freepik

O papel da revisão de conteúdo na  Acessibilidade Digital

Ampliar para 200% – garantir antecipadamente que o conteúdo ainda esteja presente na página e em uma ordem que faça sentido; não apenas sem sobreposição como também como boa disposição visual do texto. Então cuidar para que barras de navegação sejam substituídos por menus no estilo móvel mantendo a boa navegação permitindo o fechamento dos menus; garantir a forma do conteúdo na tela sem precisar rolar horizontalmente para ler tudo; não cortar texto e verificar se links, bem como botões, formulários e menus ainda funcionem mesmo com o conteúdo ampliado.

Corpo do texto – confirmar se os títulos das páginas são únicos e descritivos pois é importante garantir que os títulos visuais sejam úteis e descritivos; procurar por níveis de títulos ignorados; procurar por textos de links genéricos como “leia mais” ou “clique aqui”; sobretudo verificar se a linguagem simples é usada em vez de jargões, e conferir se todas as siglas estão escritas por extenso na primeira referência.

Imagens – garantir que o texto alternativo “alt” transmita o conteúdo e a função para todas as imagens não decorativas; texto deve ser sucinto, preciso e útil; procurar por imagens de texto ou texto incorporado em imagens e confirme se o texto está representado no corpo do texto ou no texto alt (aliás, verifique isso tentando destacar o texto com seu cursor).

Cor (muito importante!):

– verificar se o texto bem como a cor de fundo tenham uma taxa de contraste de pelo menos 4,5:1, porque isso melhora a visualização; certificar-se que a cor não seja usada como a única maneira de transmitir significado ou informação.

Formulários – certificar se os controles do formulário têm rótulos descritivos (se um rótulo não estiver visível, verifique se há um atributo , aria-label ou title oculto), porque é prioritário facilitar a assimilação visual.

Tabelas – confirmar se as tabelas são usadas apenas para dados tabulares, não para layout (se houver tabelas de dados); certifique-se de que a legenda da tabela e os cabeçalhos de linha e/ou coluna estejam presentes), porque isso ajuda na organização do conteúdo na tela.

Teste de teclado – Como testar com um teclado para aplicar a  Acessibilidade Digital:

• Guia: navegue até links e controles de formulário.
• Shift + Tab: Navegar para trás.
• Barra de espaço: ativa caixas de seleção, bem como botões.
• Entrar: Ativar links e botões.
• Teclas de seta: botões de opção, menus de seleção/suspensos, controles deslizantes, painéis de guias, preenchimento automático, menus em árvore, etc.
• Escape: ignora a caixa de diálogo ou o menu do navegador.

Análise do leitor de tela – O que verificar para promover a  Acessibilidade Digital:

 Antes de mais nada….existe alguma coisa que funcione somente com o mouse, como menus suspensos?

. Há um link “pular navegação” disponível? Ative o link pular e pressione Tab novamente para garantir que ele funcione corretamente.

. A ordem de navegação é lógica e intuitiva? Porque precisa fazer sentido o mecanismo de busca.

. Há um indicador de foco do teclado visível? Porque é um elemento importante na organização visual.

. Teste diálogos que abrem ‘pop’. Você consegue navegar e fechar o diálogo? O foco retorna a um lugar lógico?

. Esc também deve fechar todos os diálogos.

Análise do leitor de tela – O que fazer para garantir a Acessibilidade Digital:
 
A princípio, pode-se testar com um leitor de tela para descobrir problemas com ordem de leitura, ortografia,conteúdo dinâmico e elementos interativos, pois, embora seja um pouco assustador no começo, essa é uma etapa essencial e informativa porque impacta na avaliação de acessibilidade do conteúdo. Afinal, facilitar e simplificar bem como ampliar o acesso é, acima de tudo, fundamental porque incorpora mais pessoas ao virtual.

Sugestões para testar qualquer sistema e leitor de tela – Leitores de tela gratuitos:

 

. Usuários de Mac: Introdução aos testes com o VoiceOver

. Usuários de PC: Introdução aos testes com o NVDA

Saiba mais em: Acessibilidade comunicacional: Por que isso é tão importante?

Afinal, como testar manualmente um conteúdo para garantir a acessibilidade? 1 – revise o conteúdo; 2 – teste com um teclado; 3 – use um leitor de tela para garantir que seu site seja acessível e inclusivo para todos; 4 – aliás, legende e/ou ilustre seu conteúdo o máximo possível porque torná-lo visual e objetivamente mais acessível também é ser inclusão.

RESUMO –

Antes de mais nada… o que fazer? A princípio, procurar garantir um ambiente digital simplificado, bem como uma linguagem clara, de fácil acesso e inclusiva, além de conferir boa sinalização visual e conteúdo objetivo. Portanto, é importante ampliar o acesso e o controle da navegação dos usuários aos conteúdos e serviços disponíveis na internet, porque são requisitos importantes para a inclusão digital. Sobretudo: lançar mão de todos os recursos disponíveis para facilitar a comunicação digital e a assimilação da linguagem na tela, pois isso gera melhor facilitação da interação virtual para os usuários.

Por exemplo, existem no Brasil aproximadamente 45 milhões de pessoas que apresentam pelo menos uma das deficiências investigadas (segundo o Censo IBGE de 2010). Aliás, esse número representa 23,9% da população brasileira. Portanto, justifica -se a necessidade de promover e garantir a Acessibilidade Digital como forma de incluir e empoderar, além de aumentar a qualidade de vida.

Leia mais em:  Acessibilidade Digital 

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 REFERÊNCIAS:

BRASIL. Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos. ACESSIBILIDADE DIGITAL. Governo Digital. Copyright © 2025. Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/acessibilidade-digital. Acesso em: 08 de março de 2025. 

 HARVARD, Universidade de. Acessibilidade Digital: Teste manual para acessibilidade. Disponível em: https://accessibility-huit-harvard-edu.translate.goog/manual-testing-accessibility?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=pt&_x_tr_hl=pt&_x_tr_pto=tc. Copyright © 2025. Acesso em: 08 de março de 2025.